-İade hakkım var mı?
Evet, aldığınız ürünü ilk 14(on dört) gün süresince koşulsuz iade hakkına sahipsiniz fakat iade edilen ürün size gönderildiği şekilde herhangi bir deformasyona uğratılmadan iade edilmelidir, aksi takdirde deformasyona uğramış, yeniden satılabilme kondisyonunu yitirmiş ürünün iadesi kabul edilmez.
Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?
Sipariş paneliniz üzerinden iade talebi oluşturduğunuzda size verilecek olan kargo kodunu kullanarak belirtilen kargo firması aracılığı ile iadenizi herhangi bir ücret ödemeden kargolayabilirsiniz. Size verilen kodu kullanmadan harici olarak gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.
Para iadem ne zaman gerçekleşir?
İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta, ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.
Faturamı nasıl gönderiyorsunuz?
Siparişinizle birlikte ürün kargo paketi içerisinde faturalı olarak gönderilmektedir.
Çantalar yıkanır mı?
Çantalar kesinlikle makinede veya elde yıkanmamalıdır, gerektiği takdirde nemli bir bez ile silinmelidir. Çantanın yıkanması, kumaşın üzerindeki su geçirmeme özelliğini sağlayan solüsyonun çözünmesine sebep olur ve çantanın yapısını bozar, yıkanan çantalar garanti kapsamından çıkmaktadır.
Ürünlerin garantisi var mı?
Evet, ürünlerimiz 1 yıl boyunca, üretimden kaynaklı oluşan sorunları kapsayacak şekilde garantilidir. Kullanım hatasından kaynaklı oluşacak hasarlar garanti kapsamında değildir.
Kargo
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Tüm ürünlerimiz HepsiJet ve Sürat Kargo tarafından gönderilmektedir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişinizden sonra genelde 24 saat içinde kargoya verilir. Yoğunluk olduğu durumlarda en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Ürün fiyatlarına KDV dahil mi?
www.bayemir.com web sitesi üzerinden satılan tüm ürünlerin satış fiyatına KDV dahildir.
Yeni sipariş oluşturdum, siparişimi değiştirebilir miyim?
www.bayemir.com web sitesi üzerinden verdiğiniz sipariş henüz kargoya teslim edilmediyse, 0540 670 5050 numaralı WhatsApp Sipariş hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz.